Boekingsvoorwaarden – Guesthouse Pachel
Make every day an Aloha day 🌺
Bij Guesthouse Pachel draait alles om rust, ontspanning en genieten van het prachtige Madeira. Om ervoor te zorgen dat zowel jullie verblijf als onze planning soepel verloopt, hebben we onderstaande boekingsvoorwaarden opgesteld. Transparant, duidelijk en met de warme Pachel-vibe die jullie van ons mogen verwachten.
- Reservering & betaling
Om jullie reservering definitief vast te leggen, vragen wij het volledige verblijfbedrag direct bij boeking te voldoen.
Omdat Guesthouse Pachel een kleinschalige accommodatie is met beperkte beschikbaarheid, geeft dit zowel jullie als ons direct duidelijkheid en zekerheid over de reservering. Op deze manier hoeven wij geen tussentijdse betalingsherinneringen te sturen en weten gasten zeker dat hun verblijf volledig bevestigd is.
Bij ontvangst van de betaling ontvangen jullie een definitieve boekingsbevestiging.
Betaalmethodes
Betalingen verlopen veilig via onze online betaalpartner.
- Annuleringsvoorwaarden
Wij begrijpen dat plannen soms onverwacht kunnen veranderen. Omdat een annulering direct impact heeft op onze planning en beschikbaarheid, hanteren wij onderstaande voorwaarden.
Annuleringen dienen altijd per e-mail aan ons doorgegeven te worden.
Annuleren tot 30 dagen vóór aankomst
In sommige gevallen is annuleren tot 30 dagen vóór aankomst mogelijk, mits de reden van annulering door ons wordt geaccepteerd. Wij kijken hierin graag persoonlijk en redelijk mee naar de situatie.
Wanneer de reden van annulering gedekt wordt door jullie reis- of annuleringsverzekering, verzoeken wij vriendelijk de kosten rechtstreeks via de verzekering af te handelen.
Annulering binnen 30 dagen vóór aankomst
Bij annulering binnen 30 dagen vóór aankomst vindt geen restitutie van het betaalde verblijfbedrag plaats.
No-show of eerder vertrek
Bij een no-show of eerder vertrek vindt eveneens geen restitutie plaats.
Wij adviseren gasten daarom altijd een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
- Borg & schade
Wij vertrouwen erop dat gasten met dezelfde zorg omgaan met onze huizen en gedeelde faciliteiten als wij zelf doen.
Eventuele schade, vermissing of buitensporige vervuiling veroorzaakt tijdens het verblijf zullen worden doorberekend.
- Aankomst & vertrek
Check-in
Vanaf 15:00 uur
Check-out
Uiterlijk 10:00 uur
Wij wonen zelf op het terrein en verzorgen een persoonlijke ontvangst. Laat ons daarom vooraf weten hoe laat jullie ongeveer verwachten aan te komen.
Bij beschikbaarheid denken we graag mee over bagageopslag.
- Adults only & minimale leeftijd
Guesthouse Pachel is een rustige accommodatie gericht op ontspanning, natuur en genieten van Madeira.
- De minimale leeftijd van de hoofdboeker is 22 jaar
- Kinderen zijn welkom vanaf 16 jaar wanneer zij onderdeel zijn van een gezin
- Onze accommodatie is niet geschikt voor feestgroepen of partyvakanties
- Rust & respect
Wij vragen onze gasten rekening te houden met andere gasten en de rustige sfeer van Guesthouse Pachel te respecteren.
- Rustige avonduren vanaf 22:00 uur
- Geen harde muziek of feesten
- Bezoekers zijn niet toegestaan op het terrein
- Zwembad & gedeelde buitenruimtes
De infinity pool, tuin, BBQ-area, fire pit en loungeplekken zijn gedeelde faciliteiten voor alle gasten van Guesthouse Pachel.
Gebruik van zwembad en buitenfaciliteiten is op eigen risico.
Wij vragen gasten:
- geen glaswerk bij het zwembad te gebruiken
- persoonlijke spullen niet onbeheerd achter te laten
- respectvol om te gaan met de gedeelde ruimtes
- Huisdieren & roken
- Huisdieren zijn niet toegestaan
- Roken is binnen niet toegestaan
- Buiten roken mag, mits andere gasten hier geen hinder van ondervinden
- Overmacht
Guesthouse Pachel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor situaties buiten onze invloed, zoals extreme weersomstandigheden, natuurrampen, vluchtannuleringen, stakingen of stroom-/internetstoringen.
- Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor reserveringen, communicatie rondom het verblijf en wettelijke registratieverplichtingen in Portugal.
Wij gaan zorgvuldig om met jullie gegevens en delen deze nooit met derden zonder noodzaak.
Tot slot 🌺
Wij kijken ernaar uit jullie welkom te heten op Madeira en hopen dat Guesthouse Pachel voelt als een plek waar je even écht kunt vertragen, ontspannen en genieten.
Make every day an Aloha day!
